KVKK Aydınlatma Metni

1Amaç ve Kapsam

Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nda yer alan kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler çerçevesinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında “WayOfTurkey” olarak mes’ûl olduğumuz ve müşterilerimizin açık rızasına dayalı olarak işlenen verilerin kimlere ve hangi amaca binaen aktarılabileceği ile hukuki bağlamda içeriğin saklanması hususunda, firmamızın ilgili kanunun 10. ve 11. maddeleri gereği, ilgili kişilere hakları konusunda bilgi verme yükümlülüğü bulunmakta olup bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

Bu kapsamda; müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve üçüncü kişiler dahil olmak üzere WayOfTurkey tarafından işlenen tüm kişisel veriler bu politikanın kapsamındadır.

2Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.

3İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik veya pasaport numarası, uyruk, doğum tarihi (rezervasyon ve yasal bildirimler için)
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri işlem: tur ve konaklama talepleri, rezervasyon kayıtları, talep ve şikâyetler
• Seyahat: uçuş, konaklama, transfer ve katılımcı bilgileri
• Finans: ödeme ve fatura bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, internet sitesi kullanım kayıtları ve zorunlu çerezler
• Pazarlama: kampanya ve bülten iletişimi için verdiğiniz onay ve e-posta adresiniz

4Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve bülten formları, WhatsApp, e-posta, telefon ve ofisimiz aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Verileriniz Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti (kampanya ve bülten) gönderimi yalnızca açık onayınıza dayanır ve onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; konaklama tesislerine, havayolu ve transfer firmalarına, araç kiralama şirketlerine, rehberlere, sigorta şirketlerine, bankalara, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza, TÜRSAB’a, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Yurt dışında gerçekleşecek bir hizmet talep etmeniz hâlinde, hizmetin ifası için gerekli verileriniz ilgili yurt dışı hizmet sağlayıcılarına Kanun’un 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde aktarılabilir. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde mesajlarınız, kullandığınız uygulamanın sağlayıcısı tarafından da işlenir.

6Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7Kişisel Verileriniz Nasıl Korunmaktadır?

Kişisel verilerinizin korunması amacıyla; ilgili mevzuat ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda, verilerin mahiyetine uygun idari ve teknik tedbirler alınmakta ve veri güvenliği sürekli olarak denetim altında tutulmaktadır.

86698 Sayılı Kanun Kapsamındaki Haklarınız

Aşağıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle, kimliğinizin doğrulanması şartıyla şirketimize iletebilirsiniz.

Başvuru adresiDuayeri Mahallesi, Karağandere Sokak No: 30/1, Ürgüp / Nevşehir

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahiplerinin hakları şunlardır:

1. aKişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. bKişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. cKişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. çYurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. dKişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. e7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. f(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. gİşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. ğKişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@wayofturkey.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9Kişisel Veri İşleme Amaçları

Aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
• Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
• Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
• Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
• Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
• Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
• Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
• Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
• Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
• Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
• Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
• Talep / Şikayetlerin Takibi
• Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini

Bu kapsamda yapılacak başvurular, kimlik doğrulamasını takiben alınacak ve yasal süreler içerisinde yazılı veya elektronik ortamda cevaplandırılacaktır.

10Çerezler

İnternet sitemiz yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; analiz veya reklam çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez Politikası